Vårt konsept

 

Nordic Serviceteam Norge AS er en organisasjon med monteringsekspertise på utstyr til presentasjon, lyd og bildeoverføringer. I dette ligger alt fra LCD-tv'er, projektorer, lerreter, elektroniske tavler, lydanlegg og alt annet utstyr som kan kobles opp mot pc eller en bildeavspiller. Vårt nære samarbeid med 3M Norge AS gjør at vi har et unikt fortrinn når det gjelder produktkunnskaper, samt at vi hele tiden er i forkant av all utvikling innenfor faget.

Monteringsekspertise
Montering og ekspertise innenfor elektroniske presentasjonsløsninger er vår hovedstyrke, og ikke minst vårt satsningsområde. Vi kan med hånden på hjertet si at vi er blant landets ledende innenfor montering av projektorer og elektroniske tavler. Vårt nære bånd mellom oppdragsgiver og produsenter av utstyr gjør oss unike i bransjen, som igjen har gitt oss mye erfaringer og bred kompetanse innenfor området. Vi utfører monteringstjenester for flere store aktører på østlandet, og vår målsetting er å kunne tilby våre tjenester til de fleste aktørene i vårt område.

Kvalitet og oppfølging
Våre erfarne konsulenter og montører føler et stort ansvar for deg som kunde og garanterer for den servicen du har krav på. Vårt nære samarbeid med 3M Norge AS og andre større organisasjoner i bransjen, forplikter oss også til god oppfølging, samt å levere kvalitet etter kundens ønsker.

Levering og responstid på montering
I utgangspunktet har vi en responstid på ca 2 uker når det gjelder monteringer. En del av våre monteringer er prosjekter som er sesongbetont, i slike perioder kan responstiden vare noe lenger. Dersom noe virkelig skulle haste tar vi høyde for dette, og gjør vårt beste for å imøtekomme kundens ønsker.
Innenfor vår responstid, vil stort sett alle våre produkter kunne bli levert. Dersom noen produkter ikke er avhengige av montering, er normal leveringstid 5 virkedager. Skulle det være leveringstid utover dette blir kunden gjort oppmerksom ved bestilling.

Betaling
Alle kunder blir kredittsjekket. Det utstedes faktura etter at varen er levert kunde. Betalingsbetingelser ved faktura er pr 14 dager.

Reklamasjon og skader
Ved skade, mangel eller klage på produkt/montering skal kunden straks kontakte Nordic Serviceteam Norge AS, tlf 40018888. Skade eller mangel forårsaket av Nordic Serviceteam Norge AS skal rettes opp snarest og vederlagsfritt for kunden. Der Nordic Serviceteam Norge AS ikke kan stå til rette for skaden/mangelen på produktet, vil vi være behjelpelig med å føre reklamasjonen videre til produsent eller annen ansvarlig part.

Velkommen som kunde hos Nordic Serviceteam Norge AS